会议听取了佳利物业公司近期工作汇报，全面深入总结了多年来佳利物业服务工作喝的的经验和存在的不足。

会议要求：做好佳利物业服务工作，推动物业服务工作再上新台阶。一是要提升服务品质。物业工作实质上做的是服务工作，以“服务第一，业主至上”的工作理念定位，践行优质化、规范化、精细化的作业标准；二是要加强团队建设。做好专业化物业服务的流程管控、强化考核体系、严肃工作纪律、树立队伍形象、优化机构设置、制定常态化学习和培训机制等相关工作；三是要着重打造物业管家式服务和样板区试点建设工作。首先将大理公馆打造成为佳利物业服务工作样板区，继而推广覆盖到佳利集团所有开发在建在管项目小区。

会议指出：多年来佳利物业工作始终坚持以服务业主为中心、以服务创品牌、以服务赢市场的发展定位，把物业工作作为集团重点工作常抓不懈，奠定了一定的物业工作基础，也取得了一些经验和成绩，但由于团队业务综合素质的参差不齐，尚有很大的提升、强化空间。为此，集团从大局出发、立足长远的规划发展，广泛招贤纳士，从人才引进着手，聘请了专业基础扎实、实践经验丰富，并长期在万科物业、云南巨和物业、新城悦等多家品牌物业公司担任过总经理的和春林同志加入佳利企业，任职于大理佳利物业管理有限公司总经理，希望在他的带领下，佳利物业工作尽快实现质的转变，打造佳利物业新形象，为广大佳利业主提供更加优质的服务和安全保障，集团也将会一如既往的支持和重视佳利物业工作的开展，同时要求，集团上下、各部门要进一步强化认识，深刻把握做好物业服务工作对促进企业长足发展的重要性，积极支持物业工作的开展，齐心协力推动佳利物业服务工作再上新台阶。

集团行政管理部、建设管理部等有关负责人参加会议。