2020年的春节前后，新型冠状病毒来势汹汹。因为疫情，街道、公园、景点都空了，作为旅游城市，大理仿佛一瞬间按下了暂停键。作为大理旅游业的中坚力量，大理州企业家协会副会长单位——大理旅游集团有限责任公司走过了极不平凡的三年。

自疫情发生以来，大理旅游集团始终把疫情防控工作当作发展的第一要务来抓，全面落实“外防输入、内防反弹”的总策略、“动态清零”总方针和“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的总要求，在“早发现、快处置、防扩散”上下功夫，严密部署和科学精准开展工作，牢牢守住不发生疫情的底线。

2020年1月25日，大理旅游集团发布了关于旗下所有景区关停及洱海游船、洗马潭索道、感通索道、中和索道暂停运营的通知。集团公司和大理一起按下了“暂停键”，但仍有一部分职工无畏疫情的危险，逆向坚守、用心守护，构筑起抗击病毒的坚固防线的同时，也做好森林防火安全等相关工作。

疫情期间，集团认真落实1700多名职工及家属、景区内经营户健康状况摸排工作，严格执行职工及景区内经营商户外出（出州）报备，并根据疫情防控形势和变化，动态开展职工轨迹排查。从疫情发生至今，公司全员无异常，无新冠肺炎确诊病例和无症状感染者。

但是，没有了游客，带来的是锐减的效益和增加的成本，守住本心，树立信心，克服畏难心、恐慌心，是大理旅游集团给出的答案。随着疫情逐渐被控制，大理旅游集团旗下的各个景区逐渐开始恢复营业，为迅速做好恢复开放工作，集团公司积极探索后疫情时代下旅游发展新模式，大力推广周边游、微度假等旅游方式，迎来了大理旅游的复苏发展。

旅游市场回暖带来发展的同时，也带来了繁重的疫情防控工作，大理旅游集团坚决从严从紧、从细从实严格落实疫情防控措施。落实佩戴口罩、实名制登记、实名制购票、承载量控制、卫生清洁、消毒、查验“两码”等一系列疫情防控常态化工作贯穿了每一个一线员工的三年，他们不怕苦、不怕累，兢兢业业，冲在第一线，干在第一线，始终以饱满的热情和积极的工作态度投入到防控工作当中，以最饱满的热情服务游客。

2022年7月，和暑假一起到来的是游客流量的急剧增加，给大理旅游集团带来了更大的挑战。

王娟娟

大理旅游集团 洱海游船分公司 职工

游客越多，我们的疫情防控工作也要做得更加细致，我们投入更多的人力、物力，增加员工的核酸检测力度、景区的消杀频率。首先做到了自我防控到位，游客方面除了日常的防控措施外，游客还需提供24小时核酸检测报告。为了方便游客，我们在三塔、大理港码头这种人员密度较大的景区设立了免费核酸采样点，方便游客就近采样。尽管工作压力增加，但我们仍要以最好的姿态去服务游客。