大理旅游集团为大理文旅发展培根浇筑

2023年09月05日

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早上8点,薄雾尚未散尽,3辆满载游客的旅游大巴驶入国家5A级旅游景区——大理白族自治州的崇圣寺三塔文化旅游区,游客们“沉浸式”感受“汉传佛教第一寺”的神圣之美,乘坐苍山洗马潭索道俯瞰百里洱海,再登上“洱海一号”游船来一场海上旅拍,最后踏足南诏风情岛感受白族文化和大理风情,这场奔赴“山海陆岛”的旅行让游客们意犹未尽。

今年暑期,大理州企业家协会副会长单位——大理旅游集团深入学习贯彻习近平总书记关于文化和旅游工作的重要论述和习近平总书记考察云南重要讲话精神,不断丰富文旅新产品,练“内功”、强能力,全力提升旅游服务质量,“党建+旅游”“AR+旅游”等旅游产品遍地开花,大理旅游火爆出圈。截至8月27日,大理旅游集团暑期档共接待游客199.40万人次,其中,团队54.27万人次,散客145.13万人次,整个暑期持续保持游客高流量的状态,旅游业焕发勃勃生机。

强化党建引领 游客安全感“爆棚”

在一年四季美景不断的苍山洗马潭景区,除了夏观杜鹃,冬赏冰雪,还可以看到高高飘扬的鲜红党旗,这就是以苍山玉局峰最高海拔4097米命名的全国海拔最高的党群服务阵地“4097苍山红驿”。

近年来,大理旅游集团为打造苍山旅游文化党建示范带“党建+旅游+服务”新品牌,紧紧围绕“党建引领企业发展的排头兵、教育党员服务群众的笃行者、宣传大理温暖游客的贴心人、守护苍山急难险重的先锋队”四个工作目标,全力打造好“苍山红驿”党建品牌。以“一带、一驿、多点”格局设立的“苍山红驿”党群服务阵地在苍山旅游文化党建示范带上设置有多个党群服务点,每个服务点都配备了母婴室、行李寄存点、党建书籍、雨伞、手杖、婴儿车、轮椅等设施设备,承担着紧急救助、知识科普、日常巡护的责任,真正做到“哪里有景区,党组织就覆盖到哪里;哪里有游客,党员的服务就跟进到哪里”。

暑期,大理旅游集团有限责任公司苍山洗马潭索道分公司党支部的党员干部职工坚守在各个党群服务点,在高海拔点准备热水、氧气、血压计及治疗高原反应常用药,为游客提供紧急医疗救助,阴雨天气在出站口为下山的游客提供免费的热姜茶……一系列暖心服务得到了游客的一致好评。常年如一日地守护着美丽的苍山,倡议保护野生动物,每天4趟往返于3000米至4000米的栈道上,将数百斤垃圾挑到山下进行处理,不断完善服务设施,提升服务质量,打造独具特色的“苍山红驿”党建品牌。

结合大理旅游集团党委“一支部一品牌”创建工作,“洱海红帆”“蝴蝶泉边党旗红”等支部品牌也陆续成为“苍山红驿”之后的闪光点,点点“星光”汇聚于苍山旅游文化党建示范带,让党旗在苍山洱海高高飘扬。

文旅活动丰富 让游客乐享暑假

今年暑假,大理旅游集团精心策划,新招频出。立足“沉浸式”体验,做好文旅融合文章,不断丰富旅游产品供给,让游客乐享假期。

在大理蝴蝶泉景区,白族舞蹈教学、白族甲马制作、鱼鹰表演、蝴蝶标本制作等体验项目人气高涨,络绎不绝的团队和个人来到这里感受白族文化;在大理港码头,新增的暑期产品线路——大理港至金梭岛航线正式开通运行,为游客带来惬意的午后时光;同样,在洗马潭上站投入运营的“4097”咖啡吧成了游客游览苍山的补给站;崇圣寺三塔文化旅游区新推出的文创印章体验和下午茶休闲活动,也为游客带来了独特的大理记忆。湖南游客盛妮娜说:“我很喜欢文创印章,因为三塔是大理比较有代表性的建筑,出土了很多国宝级的文物,我觉得很有意义,所以印了这个印章带回去留作纪念,表明我已经‘打卡’了大理。”

在服务游客的同时,大理旅游集团通过组织旅游从业人员系统、定期进行景区运营管理、接待礼仪、服务品质等专题培训,不断提升旅游从业人员的服务意识和水平,为游客提供更加便捷、周到、精细的服务。

元宇宙蝴蝶泉 暑期玩出新花样

今年6月,云南省首个元宇宙“沉浸式”体验景区“寻光白尼”落地国家4A级旅游景区大理蝴蝶泉公园,以大理蝴蝶泉景区“雯姑霞郎”的传说故事为背景,加入了文化IP、AR等创新元素,将旅游体验从“走马观花”升级为“乐在其中”,使大理蝴蝶泉景区率先迈入了元宇宙时代,实现了跨越式的升级。

蝴蝶泉是大理极具代表性的传统景区,然而,蝴蝶泉没有蝴蝶是不少人的遗憾,随着生态环境的变迁,“蝴蝶会”的盛景再难呈现。而在“元技术”的加持下,“跨越星河,爱与永恒”元宇宙蝴蝶泉景区项目以“七彩瀑布”“雯姑霞郎”的动画故事再现,万蝶复苏作为重要的呈现和“打卡”场景,在蝴蝶泉边打造出不一样的“蝴蝶会”,唤醒最初的记忆,感受元宇宙视角下的蝴蝶泉视觉盛宴!

在元宇宙的技术加持下,日出时,洱海畔老树盘根的推进感;古城树下时光荏苒,穿越时间空间的界限……这都让大理这座城市在全景镜头下美得更有层次。未来,元宇宙式的景区改造也将成为大理旅游集团升级旅游新业态、新产品的创新动力。

如今,暑期旅游热已过,但大理旅游市场依然保持着较高人气,“有风”的大理正吸引着众多外地游客错峰出游。大理旅游集团将乘势而上,丰富文化旅游产品供给,大力推动旅游消费持续增长,规范管理、优化服务、形成合力,以“安全、质量、秩序、效益”为目标,全力做好旅游服务保障,全力守护好大理旅游“金字招牌”。